- Комплекс процессных мероприятий "Развитие комплексной системы защиты прав потребителей"
- Группа медиации
- Государственные органы
- Органы местного самоуправления
- Общественные организации
- Мероприятия
- Правовое просвещение по защите прав потребителей (База знаний)
- Полезные ссылки и сайты
- Контакты и адреса
- Отзывы потребителей и организаций
- Конференции и форумы
- Рейтинг органов местного самоуправления по защите прав потребителей
ВОПРОС: Мы с мужем планируем на три дня слетать в Санкт-Петербург. В этой связи я хотела воспользоваться услугами экскурсовода, которого мне очень рекомендовали знакомые. Однако, связавшись с ней, я получила отказ в связи с тем, что в этот день она якобы уже занята. Отказ экскурсовода правомерен?
ОТВЕТ: Да, в соответствии с п.10 Правил оказания услуг экскурсоводом (гидом) и гидом-переводчиком в Российской Федерации, утв. постановлением Правительства РФ от 31 мая 2022 г. N 992, экскурсовод (гид) и гид-переводчик вправе отказать в заключении договора, если на дату и время, указанные в заказе услуг, отсутствует возможность оказания услуги.