Сотрудником Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ в Аксубаевском районе проведены выездные мероприятия, направленные на повышение уровня правовой грамотности и социальной ответственности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке Аксубаевского района. К примеру, в отделе индивидуального предпринимателя Пикмеевой В.П., которая занимается розничной реализацией женской одежды и обуви, специалист Лилия Гараева разъяснила законодательство о защите прав потребителей, а также довела информацию о требованиях нормативных правовых актов. Особенности продажи данной категории товаров регулируются «Правилами продажи отдельных видов товаров», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации №55, Законом РФ «О защите прав потребителей». Законодательство РФ устанавливает право потребителя на обмен отдельных категорий товаров надлежащего качества, если они не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

В случае обнаружения недостатков в товарах потребитель имеет право обратиться к продавцу с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, в которой должно быть указано одно из требований, предусмотренных ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Потребитель имеет право на свой выбор потребовать ремонта, замены товара ненадлежащего качества или возврата денег. Руководитель предприятия принимает решение об удовлетворении требования потребителя или его отказе.

По возникающим вопросам в сфере потребительского и алкогольного рынка в Аксубаевском районе, можно безвозмездно получить консультацию у специалиста Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ по телефону «горячей линии» - (84344) 2-93-21 или по адресу: пгт Аксубаево, ул. Ленина, 8.

Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ