В Набережночелнинский территориальный орган обратился гражданин с вопросом о возврате автомобиля, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, так как был выявлен существенный недостаток в виде неисправности КПП (вариатор).
Нами Набережночелнинским территориальным органом была осуществлена консультация, а также была составлена претензия. Ответ на претензию был получен, ООО «АТРИА» отказало в возврате денежных средств.
30 октября 2019 года в Набережночелнинском городском суде Республики Татарстан состоялось судебное заседание, Набережночелнинский территориальный орган принял участие в судебном процессе в качестве третьего лица, иск поддержал в полном объеме, решением суда требования гражданина удовлетворены частично, в размере 766300 рублей.