- Комплекс процессных мероприятий "Развитие комплексной системы защиты прав потребителей"
- Группа медиации
- Государственные органы
- Органы местного самоуправления
- Общественные организации
- Мероприятия
- Правовое просвещение по защите прав потребителей (База знаний)
- Полезные ссылки и сайты
- Контакты и адреса
- Отзывы потребителей и организаций
- Конференции и форумы
- Рейтинг органов местного самоуправления по защите прав потребителей
Специалистами Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан 14 января 2022 года был организован семинар - учёба по разъяснению законодательства о защите прав потребителей для сотрудников магазина «Семья».
Предприятие торговли специализируется на продаже хозяйственных товаров.
В ходе семинара - учёбы с продавцами рассмотрели порядок оформления вывески, предоставления информации о продавце и товарах.
Следует отметить, что индивидуальным предпринимателем, осуществляющим торговую деятельность, соблюдаются нормы Закона Республики Татарстан «О государственных языках Республики Татарстан и других языках в Республике Татарстан», так как вывеска на торговом объекте имеется на русском и татарском языках. Информация о продавце предоставлена в необходимом объёме. Ценники на товар выполнены в соответствии с пунктом 3 Правил продажи.
Во время учёбы продавцам разъяснили права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, сроки замены товара или возврата денег за товар ненадлежащего качества, а также право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
С сотрудниками предприятия торговли рассмотрели и другие нормы законодательства о защите прав потребителей, а также ответили на интересующие вопросы.