- Комплекс процессных мероприятий "Развитие комплексной системы защиты прав потребителей"
- Группа медиации
- Государственные органы
- Органы местного самоуправления
- Общественные организации
- Мероприятия
- Правовое просвещение по защите прав потребителей (База знаний)
- Информация от соисполнителей программы по защите прав потребителей
- Полезные ссылки и сайты
- Контакты и адреса
- Отзывы потребителей и организаций
- Конференции и форумы
- Рейтинг органов местного самоуправления по защите прав потребителей

12 июля 2024 года ведущим специалистом-экспертом Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Гузаль Гайнуллиной организована встреча с сотрудниками Централизованной бухгалтерии Буинского муниципального района Республики Татарстан. Цель мероприятия ознакомить сотрудников с нормами законодательства о защите прав потребителей. Важной проблемой является просвещение граждан в области их прав как потребителей. Незнание потребителями своих прав сводит на нет большую часть гарантий защиты их прав и развязывает руки недобросовестным продавцам и производителям, которые зачастую сознательно делают ставку на неосведомленность граждан.
Во время мероприятия даны разъяснения Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» с комментариями к закону и образцами заявлений. Также участникам встречи даны разъяснения по таким вопросам, как приобретение товаров ненадлежащего качества; возврат денег за некачественный товар и некачественные услуги; о сроках возврата товаров надлежащего качества; о сроках предъявления требований на товары ненадлежащего качества, в том числе и продовольственные.
Во время мероприятия раздавались информационные памятки и буклеты в сфере защиты прав потребителей.