Меню
Составить претензию
Конкурс на лучшее освещение темы защиты прав потребителей
Где нас найти
опрос
Какие товары вы хотели бы исследовать на качество в 2024 году?

ОТЕЧЕСТВЕННОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
ОПРЕДЕЛЕНЫ ПРАВИЛА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ УСТАНОВКИ ОТЕЧЕСТВЕННОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ОТДЕЛЬНЫЕ ВИДЫ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ В декабре 2019 года ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей» была дополнена положением о необходимости при продаже отдельных видов технически сложных товаров обеспечивать предварительную установку на таких устройствах российских программ для электронных вычислительных машин. В целях реализации указанных законодательных поправок Правительство РФ определило перечень товаров, при продаже которых необходимо будет соблюдать это требование, перечень российских программ, которые должны быть предварительно установлены, а также порядок их предустановки. В Перечень отдельных видов технически сложных товаров с предварительно установленными российскими программами для электронных вычислительных машин, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. № 1867 входят:  Оборудование беспроводной связи для бытового использования, персональные электронные вычислительные машины, имеющие сенсорный экран, обладающие двумя и более функциями, с предварительно установленными на них программами для электронных вычислительных машин, имеющие возможность установки таких программ из магазинов приложений для операционных систем, на основе которых функционирует такое оборудование (смартфоны, планшетные компьютеры).  Компьютеры стационарные и портативные (за исключением планшетных компьютеров), системные блоки, имеющие операционную систему.  Телевизоры с цифровым блоком управления, имеющие возможность установки таких программ из магазинов приложений для операционных систем, на основе которых функционирует такое оборудование. Требование о предустановке российского программного обеспечения касается техники, произведенной после 1 января 2021 года. Предусмотрено 16 классов программного обеспечения. На смартфоны и планшеты должны быть предустановлены программы по каждому классу (браузер, поисковая система, почтовая программа, новостной агрегатор, программа для доступа к социальным сетям, программа для обмена мгновенными сообщениями, антивирусная программа, офисное программное обеспечение и др.). На компьютеры предустанавливаются браузер, офисное программное обеспечение и антивирусные программы или программы, имеющие свойства антивирусных программ файловой и сетевой защиты, а на телевизоры - браузер, поисковая система, программа для доступа к соцсетям и программа для аудиовизуальных сервисов. Также определены возможные способы предустановки программ. Осуществление предустановки, версия предварительно установленной программы в момент первого включения устройства и ее обновление должны быть бесплатными для потребителя. Правообладатель программы вправе предлагать и (или) распространять платные версии или платный расширенный функционал в процессе обслуживания (включая обновления). Однако в случае отказа потребителя от платного обслуживания правообладатель обязан сохранять возможность использования и функциональность установленной программы. Предусмотрено, что изготовитель технически сложного товара либо уполномоченные им лица, правообладатели программ не вправе взимать с потребителей плату за осуществление предварительной установки программ. Изготовитель технически сложного товара либо уполномоченные им лица не вправе взимать с правообладателей программ дополнительную плату за осуществление предварительной установки программ. Правообладатель программ не вправе взимать с изготовителя и (или) с лиц, осуществляющих поставку и (или) продажу технически сложных товаров на территории Российской Федерации, дополнительную плату за осуществление предварительной установки программ. Изготовитель технически сложного товара либо уполномоченные им лица освобождаются от предварительной установки программ в случае, если технические требования программы, подлежащей предварительной установке, не соответствуют техническим характеристикам технически сложного товара или не являются совместимыми с системным программным обеспечением (операционной системой), на базе которого функционирует технически сложный товар. Статья подготовлена Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)»
Банк судебных решений
Пресса
Горячая линия
(8552) 71-43-03

Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

подробнее..