ВОПРОС: Вчера хотела купить мужу в подарок туалетную воду в небольшом магазинчике, попросила продавца предоставить мне возможность ознакомиться с запахом туалетной воды. Продавец мне в этом отказал, ссылаясь на то, что по закону она не обязана предоставлять мне такую возможность. Это законно?

ОТВЕТ: Нет. В соответствии с п. 67 Правил продажи товаров по договору розничной купли - продажи, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. №2463, при продаже парфюмерно-косметических товаров потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды, а также иной парфюмерной продукции с использованием для этого бумажных листков, лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов-понюшек, предоставляемых изготовителями товаров, и другими доступными способами, а также с иными свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.

Информация подготовлена по материалам Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан