15 апреля 2024 года консультантом отдела развития и координации внутреннего рынка Зеленодольского территориального органа Венерой Уметбаевой, проведено мероприятие по повышению правовой грамотности в сфере защиты прав потребителей для жителей села и специалистов Федоровской сельской библиотеки МБОУ ЦБС Кайбицкого района Республики Татарстан.

Слушателям в доступной форме разъяснены вопросы действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

На встрече обсуждены вопросы, касающиеся способов и порядка предъявления претензий, права и обязанности потребителей при рассмотрении конфликтных ситуаций, связанных с возвратом и обменом качественных и некачественных товаров.

В случае необходимости при решении вопросов, связанных с возвратом некачественных или обменом качественных товаров, рекомендовано обращаться в Зеленодольский территориальный орган, где сотрудники всегда готовы оказать содействие.

В ходе встречи роздана печатная продукция с информацией в сфере защиты прав потребителей.