Основная цель обучающей программы - изучение основ законодательства о защите прав потребителей.

Обучающая программа вмещает два раздела – теорию и контрольный тест

Теоретический модуль - первым шагом обучения является изучение теоретического материала, разработанного на основе законодательства о защите прав потребителей.

Контрольный тест - далее производится проверка усвоения изученного материала с помощью тестирования.

Последовательное изучение теории и выполнение упражнений позволят Вам получить необходимую информацию и навыки по следующим вопросам:

1. Защита прав потребителей. Общие вопросы.

2. Сроки удовлетворения требований потребителя.

3. Обоснованность требований потребителя.

4. Защита прав потребителей при дистанционной покупке товаров.

5. Ответственность продавца за нарушение прав потребителей.

6. Судебная и внесудебная защита прав потребителей.

Уважаемые посетители сайта!

Для прохождения обучения выберите соответствующий подраздел в меню.