Меню
Составить претензию
Конкурс на лучшее освещение темы защиты прав потребителей
Где нас найти
опрос
Какие товары вы хотели бы исследовать на качество в 2024 году?

ФОРМАТ «ВОПРОС-ОТВЕТ»-присуждение штрафа



ВОПРОС: Слышала, что при рассмотрении дел о защите прав потребителей в суде дополнительно к заявленным исковым требованиям в пользу потребителя может быть присужден еще какой-то штраф. Что это за штраф, и когда он взыскивается?
ОТВЕТ: В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. То есть если Вы до обращения в суд первоначально обратились к исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуального предпринимателя, импортеру с требованием, претензией об удовлетворении Ваших требований, однако данные требования были проигнорированы или не удовлетворены, то при рассмотрении дела в суде Вы получаете право на взыскание данного штрафа.

Статья подготовлена специалистами Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан»



Чтобы вернуть деньги за некачественный товар или услугу
Чтобы написать жалобу в Роспотребнадзор
Чтобы вернуть товар продавцу
Это огромное событие
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию
Банк судебных решений
Пресса
Горячая линия
(8552) 71-43-03

Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

подробнее..