- Комплекс процессных мероприятий "Развитие комплексной системы защиты прав потребителей"
- Группа медиации
- Государственные органы
- Органы местного самоуправления
- Общественные организации
- Мероприятия
- Правовое просвещение по защите прав потребителей (База знаний)
- Полезные ссылки и сайты
- Контакты и адреса
- Отзывы потребителей и организаций
- Конференции и форумы
- Рейтинг органов местного самоуправления по защите прав потребителей
ВОПРОС: Слышала, что при рассмотрении дел о защите прав потребителей в суде дополнительно к заявленным исковым требованиям в пользу потребителя может быть присужден еще какой-то штраф. Что это за штраф, и когда он взыскивается?
ОТВЕТ: В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. То есть если Вы до обращения в суд первоначально обратились к исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуального предпринимателя, импортеру с требованием, претензией об удовлетворении Ваших требований, однако данные требования были проигнорированы или не удовлетворены, то при рассмотрении дела в суде Вы получаете право на взыскание данного штрафа.
Статья подготовлена специалистами Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан»