ВОПРОС: Когда я приобретала товар в магазине, то при осуществлении расчетов на кассе, продавец назвал мне иную, более высокую цену, объяснив тем, что стоимость товара на ценнике на товар указана при условии расчета наличными денежными средствами. Поскольку я рассчитывалась через терминал картой, то и цена товара будет на 1,5% выше. Законны ли действия продавца?
ОТВЕТ: Действия продавца неправомерны, поскольку в силу положения ст.16.1 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. При этом, при оплате товаров продавцу запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

Статья подготовлена специалистами Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан»