- Комплекс процессных мероприятий "Развитие комплексной системы защиты прав потребителей"
- Группа медиации
- Государственные органы
- Органы местного самоуправления
- Общественные организации
- Мероприятия
- Правовое просвещение по защите прав потребителей (База знаний)
- Полезные ссылки и сайты
- Контакты и адреса
- Отзывы потребителей и организаций
- Конференции и форумы
- Рейтинг органов местного самоуправления по защите прав потребителей
ВОПРОС: Я поступил на платное обучение в один из Вузов нашего города. При подписании договора об оказании платных образовательных услуг увидел пункт о том, что в случае моего отчисления из ВУЗа перечисленные мною денежные средства за текущий курс обучения мне возвращены не будут. Насколько законно включение данного пункта в договор?
ОТВЕТ: Данные действия исполнителя незаконны. В соответствии с п.1 ст.782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" заказчик (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Если в договор включено условие об ином порядке расчетов (например, условие о том, что сумма, перечисленная заказчиком за текущий курс обучения, в случае отчисления не возвращается), данное условие является ничтожным на основании п. 1 и подп. 3 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей", так как ущемляет права потребителя. Данная позиция подтверждается и судебной практикой, в частности, п.3 Обзора, утв. Президиумом ВС РФ 06.07.2016, определение ВС РФ от 03.08.2021 N 5-КГ21-51-К2.