- Комплекс процессных мероприятий "Развитие комплексной системы защиты прав потребителей"
- Группа медиации
- Государственные органы
- Органы местного самоуправления
- Общественные организации
- Мероприятия
- Правовое просвещение по защите прав потребителей (База знаний)
- Полезные ссылки и сайты
- Контакты и адреса
- Отзывы потребителей и организаций
- Конференции и форумы
- Рейтинг органов местного самоуправления по защите прав потребителей
03 сентября в ТЦ «Торговый квартал» состоялось дежурство для предпринимателей и их представителей по вопросам, касающихся защиты прав потребителей.
Дежурство проведено специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка. Слушатели получили базовые знания по темам, касающихся защиты прав потребителей. Ознакомились с ассортиментом товаров, не подлежащих обмену и возврату; со сроком удовлетворения требований по возврату денежной суммы за товар, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; является ли основанием для отказа в удовлетворении требования потребителя в случае отсутствия кассового чека.
В рамках проведения мероприятия всем слушателям были розданы информационные памятки на актуальные темы в сфере потребительских взаимоотношений: «Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества», «Продажа товаров по образцам», «Интернет - покупки» и другие, «Экспертиза товара», «Как правильно составить претензию».
Набережночелнинский территориальный орган
Госалкогольинспекции РТ