- Комплекс процессных мероприятий "Развитие комплексной системы защиты прав потребителей"
- Группа медиации
- Государственные органы
- Органы местного самоуправления
- Общественные организации
- Мероприятия
- Правовое просвещение по защите прав потребителей (База знаний)
- Полезные ссылки и сайты
- Контакты и адреса
- Отзывы потребителей и организаций
- Конференции и форумы
- Рейтинг органов местного самоуправления по защите прав потребителей
Сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен: семинар, дежурство и викторина в Лаишевском филиале ГБУ МФЦ Республики Татарстан по адресу: г.Лаишево, ул.Лебедевой, д.55 а.
Целью проведения данных мероприятий является повышение уровня потребительской грамотности сотрудников организации и жителей района. Знакомство с основными правами потребителей, методами защиты прав и законных интересов потребителей в повседневной жизни.
Слушателям предоставлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей: основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
Даны разъяснения, как поступать в случаях, если обувь либо одежда не подошли по размеру; если в товаре обнаружился дефект; в какие сроки можно вернуть качественный и некачественный товар; какие товары относятся к технически сложным.
Предложена бесплатная печатная продукция с информацией о решении вопросов в сфере защиты прав потребителей. Также проведена викторина среди потребителей на знание основных вопросов защиты прав потребителей с вручением призов.