- Комплекс процессных мероприятий "Развитие комплексной системы защиты прав потребителей"
- Группа медиации
- Государственные органы
- Органы местного самоуправления
- Общественные организации
- Мероприятия
- Правовое просвещение по защите прав потребителей (База знаний)
- Полезные ссылки и сайты
- Контакты и адреса
- Отзывы потребителей и организаций
- Конференции и форумы
- Рейтинг органов местного самоуправления по защите прав потребителей
Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольиснпекции Республики Татарстан на постоянной основе практикуют проведение профилактических мероприятий, направленных на информирование и консультирование не только потребителей, но и предпринимателей.
С этой целью в Алексеевском районе совместно со специалистами ТОУ Роспотребнадзора проведен обучающий семинар для продавцов сельского магазина.
Специалисты рассказали о важности исполнения требований закона о защите прав потребителей, о том, что лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, обязано знать, что права потребителей закреплены Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей». Предоставление полной и достоверной информации о товаре входит в обязанности продавца.
Участники мероприятия проинформированы о порядке возврата товара ненадлежащего и надлежащего качества, о сроках удовлетворения требований потребителя и т.д. Кроме того, в рамках семинара рассмотрены вопросы о соблюдении маркировки товаров, о подключении к системе мониторинга товаров «Честный Знак».
Проведение подобных мероприятий содействует формированию ответственного отношения организаций и предпринимателей к правам потребителей и стремлению к эффективному осуществлению своей деятельности.