- Комплекс процессных мероприятий "Развитие комплексной системы защиты прав потребителей"
- Группа медиации
- Государственные органы
- Органы местного самоуправления
- Общественные организации
- Мероприятия
- Правовое просвещение по защите прав потребителей (База знаний)
- Полезные ссылки и сайты
- Контакты и адреса
- Отзывы потребителей и организаций
- Конференции и форумы
- Рейтинг органов местного самоуправления по защите прав потребителей
В с.Митряево Муслюмовского муниципального района в магазине индивидуального предпринимателя Курбиева М.М., специалист Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела профилактическую работу по разъяснению действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей с участием главы сельского поселения. Здесь же присутствовали и потребители.
Права потребителей защищает Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». На основании ст.7 данного Закона Российской Федерации, потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).
Оплата товара должна производиться в соответствии с указанием цены на ценнике. Требования к порядку оформления ценников на товары, реализуемые в предприятиях розничной торговли, предусмотрены Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 №55. Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за вес или единицу товара.
При проведении профилактического мероприятия, как предприниматели, так и потребители активно задавали интересующие их вопросы, на конкретных примерах разбирали ситуации. Также присутствующим были даны разъяснения о порядке рассмотрения жалоб и обращений в случае, возникновения ситуации между покупателем продавцом.
Всем участникам мероприятия были розданы Законы Российской Федерации «О защите прав потребителей», памятные буклеты с контактами, а также газета «Вестник потребителя Татарстана».